Intergritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Creativ Bygg är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats.
Kontakt: Malin Östh
E-post: malin@creativab.se
Webbplats: https://creativab.se/
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Kontaktformulär (Forminator)
När du kontaktar oss via formulär behandlar vi:
- Namn
- E-postadress
- Meddelande
- IP-adress
- Övriga uppgifter du själv anger
Uppgifterna skickas via e-post till en extern SMTP-tjänst som tillhandahålls av SendGrid.
Teknisk information
När du besöker webbplatsen kan vi behandla:
- IP-adress
- Webbläsare och enhetstyp
- Besöksdata (t.ex. sidvisningar och interaktioner)
Säkerhet och skydd av webbplatsen
Vi behandlar personuppgifter i syfte att skydda webbplatsen mot spam, missbruk och attacker.
Detta inkluderar:
- IP-adresser
- Tekniska loggar
- Information om åtkomstförsök
Vi använder följande säkerhetssystem:
- ALTCHA (spam- och bot-skydd)
- Wordfence Security (brandvägg och säkerhetsövervakning)
- Limit Login Attempts Reloaded (skydd mot bruteforce-attacker)
Rättslig grund: Berättigat intresse (säker drift och skydd av tjänster)
3. Cookies och analys
Cookies
Vi använder cookies för att säkerställa webbplatsens funktion och för att hantera samtycken via CookieYes | GDPR Cookie Consent.
Cookies kan även användas för analys och förbättring av webbplatsen, men endast efter att du har lämnat samtycke.
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att analysera hur webbplatsen används och för att förbättra innehåll och användarupplevelse.
Google Analytics kan samla in:
- IP-adress (anonymiserad där möjligt)
- Sidvisningar och användarbeteende
- Teknisk information om enhet och webbläsare
Rättslig grund: Samtycke
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via cookie-inställningar.
Inbäddat innehåll från YouTube
Vi kan bädda in videor från YouTube på vår webbplats.
När du tittar på en inbäddad YouTube-video kan YouTube (Google LLC) behandla personuppgifter såsom IP-adress, enhetsinformation och beteendedata. YouTube kan även använda cookies och liknande tekniker för att analysera hur innehållet används och för att visa anpassad reklam.
YouTube är en tjänst från Google LLC och deras behandling av personuppgifter styrs av Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy
Rättslig grund: Samtycke (via cookieinställningar innan videon laddas)
4. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
Besvara kontaktförfrågningar
Rättslig grund: Åtgärder innan avtal (GDPR art. 6.1 b)
Webbplatsanalys (Google Analytics)
Rättslig grund: Samtycke
Säkerhet och drift
Rättslig grund: Berättigat intresse
5. Personuppgiftsbiträden
Vi använder externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning:
- Loopia (webbhotell och drift)
- Forminator (formulärtjänst)
- SendGrid (SMTP-leverantör för e-postutskick från formulär)
- Google LLC (Google Analytics)
- Wordfence / ALTCHA (säkerhet och spam-skydd)
Personuppgifter kan i vissa fall överföras till länder utanför EU/EES, exempelvis via Google LLC. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsmekanismer.
6. Lagring av personuppgifter
- Kontaktformulär sparas normalt i upp till 12 månader
- E-post som skickas via SendGrid sparas enligt leverantörens system och våra interna rutiner
- Säkerhetsloggar sparas endast så länge det krävs för säker drift
- Analysdata i Google Analytics sparas enligt Googles standardinställningar eller kortare om samtycke återkallas
7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära rättelse
- begära radering
- begära begränsning av behandling
- invända mot behandling
- begära dataportabilitet
Kontakta oss via: malin@creativab.se
8. Klagomål
Om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt kan du kontakta:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
https://www.imy.se
9. Ändringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.